Über uns
Gründung
Die Firma Methfessel Computers wurde 2000 von Oliver Methfessel gegründet.
Sie folgt seit ihrer Gründung folgendem Grundsatz:
Den Kunden individuell, kompetent und vor allem fair zu behandeln.
Geschäftsgrundsatz
Bei uns ist der Kunde - wie es klassisch auch heißt - noch König. Jeder Kunde ist uns wichtig genug, dass er eine persönliche Antwort bekommt und nicht an einem Sprachcomputer an der Hotline oder an Standard-Antworten bei eMails oder ähnlichem verzweifelt.
Wir erkennen schon während der Beratung vor Vertragsabschluß die Kundenbedürfnisse. Somit sind wir in der Lage ein Angebot individuell auf Kundenwunsch zu unterbreiten.
Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass die von uns gestellte Leistung irgendwann nicht mehr ausreichen sollte, so sind Paket-Updates (insbesondere im Bereich Web-Hosting) selbstverständlich kein Problem.
Wir lassen nichts unversucht, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Denn Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Gebot.
Technik
Wir betreiben mehrere Server für unsere Kunden mit Standort in Wiesbaden und Nürnberg. Nähere Informationen zu unseren Servern finden Sie auf der folgenden Informationsseite: Technik von Methfessel Computers
Personal
Das Team von Methfessel Computers besteht aus mehreren freien Mitarbeitern, die in Bereitschaft für eventuelle Serverprobleme oder die Lösung von individuellen Kundenanforderungen stehen.
Alle unsere Mitarbeiter verfügen über ausgezeichnete IT-Kenntnisse und können entsprechende Referenzen vorweisen.
Bei Support-Anfragen oder sonstigen Problemen werden Sie immer automatisch an den richtigen Ansprechpartner verwiesen. Das heißt im Detail, dass Sie über einen von Ihnen gewählten Weg (eMail, Support-Ticket-System oder Telefon) mit uns Kontakt aufnehmen, und nicht erst lange suchen müssen, an wen Sie sich denn jetzt wenden müssen.
Produktpalette
Unsere Produktpalette reicht von persönlicher Betreuung bei kleineren oder größeren PC-Probleme, über professionelle Serverbetreuung zu Webhosting.
Wenn Sie einen EDV-Spezialisten vor Ort benötigen um Ihren PC, oder Ihrem Netzwerk (egal ob Privat oder Geschäftlich) die Fehler abzugewöhnen sind wir auch für Sie da.
Unser Hauptgeschäftsgebiet ist hier jedoch auf das Rhein-Main Gebiet beschränkt, aber eine Anfrage schadet hier sicherlich nicht, da unsere Mitarbeiter über das gesamte Bundesgebiet verteilt sind.
Und im größten Notfall sind wir - selbstverständlich gegen Anfahrtskosten zzgl. Honorar - gerne bereit eine längere Reise zu unternehmen.
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