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Referenzen: Hegger - Confixx

Name Marcus Hegger
Datum 03.08.2007
Dienstleistung Confixx Installation / Update / Beratung

Der Kommentar:

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang
Ich erhielt ein ordentlich verfasstes Angebot auf eine recht knappe Anfrage meinerseits hier im Forum. Das Angebot mit den enthaltenen Features bot sogar Alternativen an, welche dennoch als Paket angeboten wurden ohne Aufpreis.

Erbrachte Leistungen
Die Leistung übertraf meine Erwartungen. Am gleichen Tag wurde der Auftrag umgesetzt und die fertige Installation an mich übergeben zum Test. Ein paar kleine Änderungswünsche meinerseits wurden anschließend ohne "Wenn und Aber" sofort umgesetzt.

Erfahrungen mit dem Support
Ich erhielt auf mich zugeschnittene Dokumente entsprechend meiner Bedürfnisse. Hier wird wohl noch auf den Kunden eingegangen, statt diesen mit Standardemails zu versorgen.

Kaufmännische Abwicklung
Rechnung kam nach Abschluss der Überprüfung der verrichteten Arbeit. Ordentliche Rechnung, klar ersichtlich. Zahlungszeitraum großzügig bemessen.

Zusammenfassende Bewertung
Einfach nur gut. Ich habe das erhalten, was ich brauchte und im Rahmen einer individuellen Beratung zudem Optionen aufgezeigt bekommen. Das Ganze wurde noch von einem mehr als vernünftigem Preis unterstrichen.

Urteil: * * * * *


    
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